1. The call center dictionary :
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : Call centers ; Dictionaries. ; Management information systems ; Dictionaries. ; Customer services ; Dictionaries. ; Telephone in business ; Dictionaries. ; Business communication. ; Oral communication. ; Interpersonal communication. ; Customer services ;
2. The call center dictionary
پدیدآورنده : / Madeline Bodin and Keith Dawson
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع : Management information systems--Dictionaries,Customer services--Dictionaries,Call centers--Dictionaries
رده :
HF
,
5548
.
2
,.
B625
,
2002
3. The call center handbook
پدیدآورنده : Dawson, Keith
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (تهران)
موضوع : ، Call centers-- Management,، Customer services-- Management,، Management information systems
رده :
HE
8788
.
D38
2001